「團隊我管得很好啊」真的嗎?

從「單兵最強」到「團隊最強」的轉型焦慮

你曾經是團隊裡的 Ace,是單兵作戰能力最強的那一個。正因為你「最會做」,所以你升上主管了。

恭喜你,但這同時也是個 超級大陷阱

很多人當了主管之後,還在用以前 「做事」的思維「管人」。他們不斷地加班、不斷地親力親為,然後一邊心力交瘁,一邊困惑:「我管得這麼細、做得這麼努力,為什麼團隊績效還是上不來?」

我的看法很直接:把事情做好,和讓團隊把事情做好,是兩回事。 很多新手主管之所以失敗,就是沒有完成這個「腦筋急轉彎」。如果你覺得自己「管得很好」,那不妨看看下面這三個常見的致命誤區,你中了幾個?


一、誤區一:捨不得放手,變成「事必躬親」的瓶頸

當你看到團隊成員的成果還不夠完美、當你覺得「我自己來五分鐘就搞定了」——你是不是常常忍不住把工作拿回來自己做?

或許你就是團隊最大的效率瓶頸

我知道,你不是不相信他們的能力,你只是追求完美效率。但你要理解,你的角色已經從 「執行者」轉為「系統設計師」

當你事必躬親時,你其實發出了兩個危險信號:

  1. 對下: 你剝奪了團隊成員的成長機會,讓他們永遠無法達到你的標準。他們會習慣性地等待你介入。
  2. 對上: 你的忙碌,掩蓋了團隊流程的真正問題。如果只有你一個人能搞定一切,那一旦你缺席,整個團隊就癱瘓了。

實戰建議: 訓練自己去設計一個 「即使你不在,也能運轉」 的審核流程和決策系統。把 80% 的決定權下放,你只需要關注那 20% 的高風險、高價值決策。這是你作為主管的價值所在。


二、誤區二:只做訊息傳遞的「傳聲筒」或「翻譯機」

你是不是常常把高層的指令或客戶的要求,原封不動地轉達給你的團隊?

你的價值,在於「過濾」和「轉譯」

如果你只是一個訊息傳遞者,沒有增加自己的判斷或策略,那說真的,用電子郵件或 Slack 就能取代你的工作了。你沒有在創造價值

主管真正的價值,是你的 「中介能力」

  • 對上層: 你必須擋掉或緩衝那些不合理、不切實際的指令。你要保護你的團隊專注在目標上,而不是被雜訊干擾。
  • 對團隊: 你必須把上層模糊的「方向」轉譯成團隊可執行的 「具體目標」「資源」和「優先順序」。這需要大量的策略思考和溝通轉譯能力。

如果你只是個傳聲筒,那只是在消耗團隊的時間和士氣。請務必記得,你不是訊息的管道,你是戰略的過濾器。


三、誤區三:把「忙碌」當作「績效」

這點我相信很多主管都中槍。早上回信回得快、開會開得多、每天加班到很晚,然後覺得自己是個盡職的好主管。

主管的價值,是「決策品質」而非「工時」

我直言不諱:你忙,只能說明你的流程或授權出了問題。

你的價值不是你工時多長,而是你的決策品質團隊的總產出。你忙著處理瑣碎的郵件和無關緊要的會議,就等於在犧牲你最寶貴的——策略思考時間

當你被瑣事淹沒時,你根本沒時間思考產品的下一步、沒時間設計更有效的流程、更沒時間去觀察和培訓你的團隊成員。

記住,你的時間應該花在設計系統,而不是親自操作系統。


放下鍵盤,拿起望遠鏡

當有機會成為主管,是從「操作員」升級成 「總設計師」 的過程。

當你發現自己越管越累時,請停下來問自己:「我現在做的事情,是不是可以透過信任、授權,讓系統或團隊成員來完成?」

你的首要任務是信任、賦權、建立系統。請放下你的鍵盤,拿起你的望遠鏡,把目光放得更遠,帶領團隊一起看到下一個方向。

瑪斯討論 : 你是誤區的人還是你的主管正在誤區?留言分享一下


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