從提問到質疑，職場中無所不在的「考試」

我想你可能遇過這種場景：

你或你的同事正在報告一個專案，一切看起來很順利，結果突然有人（通常是資深同事或主管）拋出一個又刁鑽又細節的問題，瞬間讓現場氣氛凝結。

你的直覺反應是什麼？ 「他想讓我難堪」 或是 「他想證明他比我懂」。

沒錯，在職場裡，這種「愛考人」的行為無所不在。我們今天不談怎麼應對，我們來深入剖析背後的三種心理動機。當你看懂了他們在想什麼，你就知道該怎麼辦了。

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一、第一種動機：強烈的「安全感」缺乏

有些「愛考人」並不是真的想證明你很笨，他們只是急著想證明 「我很懂、我很重要、我不可或缺」。

這是一種透過貶低他人來尋求安全感

他們的行為模式很單一：專挑對方不熟的細節、報告中的小瑕疵提問，或是刻意強調某個技術難點。這些問題往往跟專案的核心策略沒有太大關係，但卻能立刻讓提問者看起來光芒萬丈。

說白了，這是一種典型的 「墊高自己」 行為。當他們感覺到自己的地位受到威脅、或是對自己的能力不夠自信時，就會透過讓別人當眾卡關，來重新穩固自己的專業地位。

你的應對方式：保持專業和穩定，別被拉入情緒戰。只要你專業地擋回去，並將討論拉回**「對團隊產出的價值」**上，這種靠情緒運作的攻擊就會失效。

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二、第二種動機：混淆「教練」與「審判官」的角色

這些人可能真的想指導你，但他們搞錯了指導的方式。他們以為「指導」就是「考驗」。

將「讓團隊進步」變成了「證明你是錯的」

真正的教練會問：

• 「如果我們資源不足，你下一步打算怎麼找答案？」
• 「這個方法不錯，你覺得還有哪些潛在風險沒想到？」

真正的教練是引導、啟發、賦予工具。

但「審判官」則會問：

• 「你為什麼連這條法規都沒查到？」
• 「你覺得這樣做不會失敗嗎？理由是什麼？」

他們的提問充滿詰問和否定，重點不在於幫你找到出路，而在於強調你結論的錯誤。這種做法不僅無助於團隊進步，還會讓團隊成員從此害怕發言、害怕承擔風險。

真正的領導力，是賦予答案的工具，而不是質疑錯誤的結論。

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三、第三種動機：資訊不對稱帶來的「權力感」

有些時候，「愛考人」會拋出一些只有他自己才知道答案或背景的冷門問題。

享受「我知道你不知道」的優越感

這種行為更像是一種權力遊戲。提問者享受那種 「喔，我知道你不知道」 的優越感。這是用「資訊差」來穩固自己的權力地位，讓周圍的人感覺到自己需要依賴他的專業知識才能生存。

這行為對團隊是有害無益的，因為這鼓勵了資訊的壟斷而非共享。在現代扁平化的團隊中，這是一種過時的、缺乏安全感的管理手段。

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面對提問，我們該如何升級自己？

總結來說，「愛考人」的行為，往往不是為了團隊的產出，而是為了個人的安全感。

不論你是被考的人，還是偶爾會「不小心」考別人的人，我們都該升級自己的思維：

• 對被考者： 學習分辨提問的性質。如果是建設性的，感恩。如果是破壞性的，請專業、簡潔、穩定地回應，不要被拉入情緒陷阱。
• 對考人者： 反思：你是在「分享工具」讓團隊更強大，還是在「證明你是對的」？

真正的厲害不是知道答案，而是知道如何問出正確的問題，並讓團隊一起找到更好的答案。

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