科技巨頭的敏捷進化:新玩法你準備好沒?

說起敏捷(Agile),不少人第一時間想到的就是Scrum,這個被廣泛應用於軟體開發的框架。Scrum讓團隊用兩週一個Sprint(短期工作週期)的方法,日復一日用站立會來追蹤進度,把複雜任務拆解得井井有條。Scrum Master則是確保流程順暢的關鍵人物,看似完美的方法論,似乎成了每個科技團隊的標配。

但是,大家知道嗎?如今,許多全球科技巨頭正在悄悄地放下這套固有框架,開始尋找更靈活且自主的新研發玩法。這並非敏捷的消亡,而是一場「敏捷的進化」——讓敏捷更貼近實際需求,也更符合工程師和產品經理的工作方式。

什麼是Scrum?先來認識一下

Scrum是敏捷軟體開發中最流行的框架之一,目的是幫助團隊快速迭代和靈活面對需求變動。基本運作是將工作分成多個短週期Sprint,通常每個Sprint是1到4周。在這段時間裡,團隊會聚焦於特定目標,並且透過各種會議(例如每日立會、Sprint規劃會、回顧會)保持團隊協同和流程優化。

Scrum 主要角色分成三種:

  • 產品負責人(Product Owner):負責設定產品優先順序與需求。
  • Scrum Master:推動並守護Scrum流程,排除障礙。
  • 開發團隊:跨職能團隊,實際完成產品開發任務。

Scrum的目標是透過迭代和透明化,讓團隊靈活應對變化,不斷改進。但這套框架在真正的大公司裡,正在面臨新的挑戰和改變。

為什麼科技大廠逐漸放棄Scrum?

剛開始,Scrum確實幫助團隊規範流程,提高溝通效率。然而隨著時間推移,固定的儀式和角色逐漸變得繁瑣,有時反而成為阻礙創新的枷鎖。

  • 硬性流程缺乏彈性
    每日站立會有時變成例行公事,Scrum Master的職能範圍也受限,團隊反而耗費過多在「執行流程」而非「結果」上。
  • 經濟壓力下的職位裁減
    特別是在近期經濟不景氣期間,Scrum Master和敏捷教練(Agile Coach)等非直接產出的職位經常是裁員風暴首當其衝。
  • 團隊自主性提高
    隨著大型科技公司的工程師和產品經理日益成熟,他們不再完全依賴外部角色推動敏捷,而是將這些能力內化,自己調整流程、解決問題。

這一切促使許多大公司開始重新思考敏捷的實施方式,不再拘泥於Scrum,而是尋找更符合自身文化與需求的方案。

新玩法登場:自由靈活、目標導向的敏捷

以Google、Netflix、微軟等科技巨頭為代表的新敏捷玩法,有以下特點:

  • 強調目標和結果,而非死板流程
    類似於OKR(目標與關鍵成果),這些公司設定明確且有挑戰性的目標,讓團隊可以在框架外靈活選擇執行方法,從快速試驗、數據驅動來驗證方向,重視「價值輸出」。
  • 敏捷能力內化,角色淡化
    Scrum Master不再是必須,敏捷已成為每個工程師和產品經理必備的軟技能。團隊自組織、自我管理能力強,問題靠自己解決。
  • 工具和方法彈性組合
    看板(Kanban)、極限編程(XP)、持續集成/持續交付(CI/CD)等方法混合使用,按照真正需求自由調整,沒有「那套標準必須遵守」。
  • 重視數據與使用者反饋
    透過A/B測試和快速試錯來持續優化產品,而不是拘泥於流程。

實際案例:大廠怎麼做?

Google:拒絕強制統一Scrum流程,給團隊極大自主權,採用OKR設置目標,工程師們根據數據和用戶反饋靈活調整產品路線和技術方案。這把敏捷精神深植於技術文化中。

微軟:試過嚴格Scrum框架後,認為限制太多,改為強調「敏捷文化」,簡化流程,並利用自動化測試與持續交付工具,提升更新速度。敏捷職能由開發者和PM共同承擔。

對你有什麼啟示?

不論你在哪個行業或團隊,這波敏捷革命都有值得借鑑的地方:

  • 敏捷不是死板的規範,而是靈活的思維。
  • 不要執著於某套流程,真正重要的是結果和團隊協作方式。
  • 邁向自主與自我管理,讓敏捷成為每個人的能力,而非一個角色的責任。
  • 強化以數據驅動決策和快速試錯,面對變化更加從容。

最後,送你一句話

敏捷不是結束,而是進化。科技巨頭們正在用屬於自己的方式,打造更快樂、更高效、更貼近現實需求的敏捷新世界。你準備好和你的團隊一起,迎接這場敏捷的變革了嗎?


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